Posiadanie auta jest bardzo ważne w życiu każdego człowieka. Co prawda korzystamy z innych środków transportu, takich jak autobusy, tramwaje czy bardziej ekologicznie rowery, jednak życie bez samochodu byłoby o wiele trudniejsze. Niestety z posiadaniem pojazdu wiążą się smutne wydarzenia, jak na przykład wypadki, których niestety jest coraz więcej. Dlatego powstałe coraz więcej serwisów lakierniczych czy zakładów zajmujących się naprawą powypadkową.
Jeżeli zdarzy się nam spowodować wypadek musimy ponieść mniejsze lub większe, zależne od stłuczki koszty naprawy samochodu. Serwisy lakiernicze zajmują się usuwaniem zadrapań czy lakierowaniem samochodów. Różnego rodzaju serwisy samochodowe w przypadku poważniejszej kolizji oferują także odholowanie uszkodzonego samochodu na lawecie w wyznaczone przez klienta miejsce.
Powszechną usługą dostępną w wielu serwisach jest auto detailing, czyli proces kompleksowego czyszczenia, renowacji i konserwacji pojazdu lub jego elementów. Proces ten odbywa się zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz samochodu. Auto detailing podnosi walory estetyczne samochodu, przedłuża jego żywotność, a także zwiększa wartość rynkową. Można go porównać do zaawansowanej auto-kosmetyki.
Auto detailing dzieli się na detailing wnętrza, który obejmuje czyszczenie i konserwację przestrzeni pasażerskiej oraz bagażnika samochodu. Procesy jakie się odbywają to czyszczenie tapicerki, a także części plastykowych i metalowych. Drugi rodzaj to detailing zewnętrzny, który polega na regeneracji i konserwacji powłoki lakierniczej, kół czy szyb. Serwisy lakiernicze zajmują się takimi usługami.
Wiele serwisów proponuje także bezgotówkową likwidację szkód komunikacyjnych, jak również wyręczają swoich klientów z biurokratycznej procedury. Jest to bardzo wygodne dla osoby, która uczestniczyła, czy tez spowodowała wypadek. W przypadku odholowania albo bardzo poważnego uszkodzenia samochodu serwisy oferują samochód zastępczy, a także odprowadzenie samochodu po naprawie. To bardzo korzystne usługi.